Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 mars 2024
La présente Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service, et vous informe de vos droits en matière de vie privée et de la manière dont la loi vous protège.
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Cette Politique de confidentialité a été élaborée à l’aide du Privacy Policy Generator.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont le même sens, qu’elles soient employées au singulier ou au pluriel.
Définitions
Aux fins de la présente Politique de confidentialité :
Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de notre Service.
Affilié désigne une entité qui contrôle une partie, est contrôlée par elle ou est placée sous un contrôle commun avec elle, le « contrôle » s’entendant de la détention de 50 % ou plus des actions, des parts de capital ou des autres titres donnant droit de vote pour l’élection des administrateurs ou d’une autre autorité de direction.
Société (désignée par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos » dans le présent Contrat) désigne Geneva Chauffeur Car Service Genève SARL, Geneva Street 107, 1226 Thônex, Suisse.
Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web et contenant, entre autres usages, le détail de votre historique de navigation sur ce site.
Pays désigne : la Suisse
Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
Données personnelles désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Service désigne le Site web.
Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de personnes engagées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, réaliser des prestations liées au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
Données d’utilisation désigne les données collectées automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit issues de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
Site web désigne Airport Transfers, accessible depuis https://transportvtcgeneve.com/
Vous désigne la personne physique qui accède au Service ou l’utilise, ou la société ou autre entité juridique pour le compte de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise, selon le cas.
Collecte et utilisation de vos données personnelles
Types de données collectées
Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces informations personnelles peuvent notamment comprendre :
Adresse e-mail
Prénom et nom
Numéro de téléphone
Adresse, canton ou État, province, code postal, ville
Données d’utilisation
Données d’utilisation
Les Données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service.
Les Données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre Appareil (par exemple l’adresse IP), le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service depuis un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, son adresse IP, son système d’exploitation, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.
Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur nous transmet chaque fois que vous visitez notre Service ou que vous y accédez depuis un appareil mobile.
Technologies de suivi et cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et conserver certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des étiquettes et des scripts qui permettent de collecter et de suivre des informations, ainsi que d’améliorer et d’analyser notre Service. Les technologies que nous utilisons peuvent comprendre :
Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre Appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou qu’il signale l’envoi d’un cookie. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service. Sauf si vous avez réglé votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre Service peut en utiliser.
Balises web. Certaines sections de notre Service et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelés GIF transparents, pixels invisibles et GIF à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un courriel, et d’établir d’autres statistiques liées au site (par exemple, enregistrer la popularité d’une section donnée et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies dans l’article du site TermsFeed.
Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :
Cookies nécessaires ou essentiels
Type : cookies de session
Géré par : nous
Finalité : ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le Site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l’utilisation frauduleuse des comptes d’utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis, et nous n’utilisons ces cookies que pour vous fournir ces services.
Cookies d’acceptation de la politique ou de l’avis relatif aux cookies
Type : cookies persistants
Géré par : nous
Finalité : ces cookies permettent de savoir si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies sur le Site web.
Cookies de fonctionnalité
Type : cookies persistants
Géré par : nous
Finalité : ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous effectuez lorsque vous utilisez le Site web, tels que vos identifiants de connexion ou votre préférence de langue. Leur but est de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter de saisir à nouveau vos préférences à chaque utilisation du Site web.
Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et sur vos choix en la matière, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.
Utilisation de vos données personnelles
La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :
Pour fournir et maintenir notre Service, y compris pour en surveiller l’utilisation.
Pour gérer votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont à votre disposition en tant qu’utilisateur inscrit.
Pour l’exécution d’un contrat : l’élaboration, le respect et l’exécution du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez achetés, ou de tout autre contrat conclu avec nous par l’intermédiaire du Service.
Pour vous contacter : pour vous contacter par courriel, par téléphone, par SMS ou par d’autres moyens équivalents de communication électronique, tels que les notifications push d’une application mobile, au sujet de mises à jour ou de communications informatives relatives aux fonctionnalités, produits ou services contractés, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
Pour gérer vos demandes : pour traiter et gérer les demandes que vous nous adressez.
Pour les transferts d’activité : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de l’activité ou d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans lesquels les Données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre Service font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la mesure de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, ainsi que l’évaluation et l’amélioration de notre Service, de nos produits, de nos services, de notre marketing et de votre expérience.
Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Avec les Prestataires de services : nous pouvons partager vos informations personnelles avec des Prestataires de services afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre Service et de vous contacter.
Pour les transferts d’activité : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre, ou lors des négociations, d’une fusion, d’une vente d’actifs de la Société, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre société.
Avec les Affiliés : nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces affiliés qu’ils respectent la présente Politique de confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toute autre filiale, partenaire de coentreprise ou autre société que nous contrôlons ou qui est placée sous un contrôle commun avec nous.
Avec nos partenaires commerciaux : nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
Avec d’autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez de toute autre manière dans les espaces publics avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et être diffusées publiquement à l’extérieur.
Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
Conservation de vos données personnelles
La Société ne conservera vos Données personnelles que le temps nécessaire aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.
La Société conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.
Transfert de vos données personnelles
Vos informations, y compris les Données personnelles, sont traitées dans les bureaux d’exploitation de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre canton, État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction, et y être conservées.
Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de ces informations, vaut accord de votre part à ce transfert.
La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos Données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment pour la sécurité de vos données et de vos autres informations personnelles.
Suppression de vos données personnelles
Vous avez le droit de supprimer les Données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, ou de demander que nous vous aidions à les supprimer.
Notre Service peut vous donner la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant depuis le Service.
Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre Compte, si vous en avez un, et en consultant la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès à toute information personnelle que vous nous avez fournie, sa rectification ou sa suppression.
Veuillez toutefois noter que nous pouvons devoir conserver certaines informations lorsque nous y sommes tenus par une obligation légale ou que nous disposons d’une base légale pour le faire.
Divulgation de vos données personnelles
Opérations commerciales
Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant que vos Données personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une autre Politique de confidentialité.
Autorités répressives
Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos Données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides émanant d’autorités publiques (par exemple un tribunal ou un organisme gouvernemental).
Autres obligations légales
La Société peut divulguer vos Données personnelles de bonne foi lorsqu’elle estime qu’une telle action est nécessaire pour :
Respecter une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou les biens de la Société
Prévenir ou examiner d’éventuels actes répréhensibles en lien avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs du Service ou du public
Se protéger contre toute responsabilité juridique
Sécurité de vos données personnelles
La sécurité de vos Données personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.
Protection de la vie privée des enfants
Notre Service ne s’adresse à aucune personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des Données personnelles auprès d’une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Si nous devons nous fonder sur le consentement comme base légale pour traiter vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pouvons exiger le consentement de votre parent avant de collecter et d’utiliser ces informations.
Liens vers d’autres sites web
Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites web que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la Politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers, et déclinons toute responsabilité à cet égard.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous en informerons par courriel et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant l’entrée en vigueur de la modification, et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité.
Il vous est conseillé de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Par courriel : contact@genevachauffeurcarservice.com
Par le site web : genevachauffeurcarservice.com/fr/contact
Par téléphone : +41 78 871 71 33
Par courrier : Geneva Street 107, 1226 Thônex, Suisse